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In questo articolo viene descritta la procedura dettagliata per la risoluzione dei problemi relativi alle operazioni pianificate in Windows XP e in Windows Server 2003. Se le operazioni pianificate non vengono eseguite, è possibile utilizzare diversi metodi per determinare l'origine del problema.
Nota Gli amministratori o gli utenti con privilegi di amministratore possono configurare il servizio Utilità di pianificazione per l'invio di una notifica quando un'operazione pianificata non viene eseguita secondo l'impostazione. A questo scopo scegliere Notifica operazioni non eseguite dal menu Avanzate.
Verifica dello stato dell'attività
Verificare periodicamente lo stato delle operazioni pianificate perché è possibile non accorgersi della mancata esecuzione di un'operazione pianificata. Utilizzare la visualizzazione Dettagli nella finestra Operazioni pianificata per visualizzare le informazioni seguenti relative a ogni operazione:
Nella colonna Stato sono riportati lo stato e le informazioni di descrizione elencati di seguito:
Nella colonna Ultimo esito viene visualizzato un codice di completamento. È possibile ottenere una spiegazione completa di tutti i codici di completamento di Windows da MSDN, ma i codici comuni per le operazioni pianificate sono:
Se il codice risultato presenta il formato "C0000XXX", l'operazione non è stata completata correttamente (la "C" indica una condizione di errore). Il codice di errore "C" più comune è "0xC000013A: Applicazione terminata come risultato di CTRL+C".
Verificare anche i seguenti dati nelle proprietà dell'operazione:
Verifica del registro Operazioni pianificate
Per le operazioni pianificate è disponibile un file di registro (Schedlgu.txt) nella cartella c:\Windows. È possibile visualizzare il registro dalla finestra Operazioni pianificate scegliendo Visualizza registro dal menu Avanzate.
La dimensione del file di registro è 32 KB. Quando il file raggiunge la dimensione massima, le nuove informazioni vengono registrate a partire dall'inizio del file e quelle precedenti vengono sovrascritte.
Verifica del servizio Utilità di pianificazione
Per effettuare operazioni è necessario che il servizio Utilità di pianificazione sia in esecuzione e configurato correttamente. Se dalla finestra Operazioni pianificate sono state interrotte manualmente delle operazioni pianificate, il servizio si arresta e non viene inizializzato al successivo avvio del computer. Se il servizio non è configurato per l'accesso come account di sistema locale, è possibile che non venga avviato.
Per verificare le impostazioni per il servizio:
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